Закажите звонок, менеджер перезвонит вам в течение 15 минут и ответит на все ваши вопросы, по выбору товара.
Каталог
Часто задаваемые вопросы
Как открыть замок, если сели батарейки?
Любой замок можно открыть механическим ключом (2шт идет в комплекте), а также к замку можно подключить PowerBank и разблокировать его любым удобным способом (пароль, отпечаток пальца и др.)
Можно ли управлять замком удаленно?
Да, с помощью приложения можно разблокировать замок, выдавать пароли и просматривать журнал доступа (кто, когда и каким способом открывал дверь)
Сколько паролей/карт можно установить?
До 100 паролей/карт/отпечатков пальца, а также можно добавить до 50 пользователей Face ID (модели с функцией распознавания лиц).
Если замок выйдет из строя дверь откроется?
Нет, дверь не откроется, при поломке электронной составляющей, Вы всегда сможет открыть замок механическим ключом.
Для чего нужен Wi-fi шлюз, если можно установить пароль удаленно?
Именно шлюз, позволяет дистанционно управлять электронным замком из любой по удаленности точки через приложение, так как обеспечивает подключение замка к Интернету. Например, создавать и удалять пароли, просматривать журнал доступа. Без шлюза доступны те же функции, но управление с приложение работает только в зоне действия Bluetooth, то есть непосредственно рядом с замком.
Есть также модели со встроенным Wi-Fi модулем, к которым докупать шлюз не нужно.
Если у Вас много замков, Вам будет удобно управлять ими с Веб версии приложения, тогда шлюз тоже необходим.
Есть также модели со встроенным Wi-Fi модулем, к которым докупать шлюз не нужно.
Если у Вас много замков, Вам будет удобно управлять ими с Веб версии приложения, тогда шлюз тоже необходим.
Через какое приложение управляется замок?
Замки Konan работают с приложениями «TTLock», «Smart Life» и «XHome» в зависимости от модели замка. Приложения бесплатные и доступны для IOS и Android.
Остались вопросы?
Контакты
Умный дверной замок
Адрес
196158, г. Санкт-Петербург, ул. Московское шоссе, д. 7 (2 Этаж). ТЦ Торговый Двор
Адрес для корреспонденции:
143909, г. Москва, ул. Щёлковское шоссе, д. 75
350901, г. Краснодар, ул. Героя Сарабеева, д. 7, кв. 264
Режим работы
Время работы: 10:00 - 19:00
Телефон
E-mail
загрузка карты...