Закажите звонок, менеджер перезвонит вам в течение 15 минут и ответит на все ваши вопросы, по выбору товара.
Отзывы
Фильтр отзывов
Рейтинг
Сергей
★★★★★
Столкнулся с проблемой отсутствия мануалов по замку KONAN Z1 MAX на просторах интернета. На предприятии был утрачен доступ к мастер аккаунту в приложении. При обращении в поддержку оперативно получил исчерпающую информацию.
С уважением Сергей г.Курск
Хуршут
★★★★★
Очень удобно и комфортно
Тамара
★★★★★
Замок проработал прекрасно около года, после столкнулись с проблемой по причине разряда не могли открыть замок. Служба поддержки отвечает моментально, сориентировали помогли обойтись без вскрытия за что очень благодарны
Карина
★★★★★
Отличный магазин для тех,кто ценит комфорт и современные технологии.Заказала здесь умный замок KONAN — качество на высоте, работает идеально. Про обычные ключи теперь вообще не вспоминаю. Сайт удобный, выбор большой, доставили быстро. Рекомендую!
Роман
★★★★★
Поставил камиру видеонаблюдения Конан на даче. Теперь зимой совсем не буду волноваться. Быстрая доставка, установщик молодец, всё подключил и настроил на телефон. Картинка четкая, все видно отлично. Рекомендую.
Владислав
★★★★★
Вышла из строя пружина.
Оперативно решили вопрос.
С Питера прислали пружину в Москву. Мастер компетентный приехал заменил.
Спасибо большое.
Дима
★★★★★
Сломался старый замок. Позвонил в УмныйЗамок.рф в 10 утра, уже в 15:00 новый замок привезли и установили! Мастер все быстро настроил, показал, как работает через приложение. Огромное спасибо за оперативность!
Рома
★★★★★
Хароши качество супер
Марина
★★★★★
Нужен был учет входов и разграничение доступа. В Q6 удобно: приложение показывает, кто когда заходил, коды по времени жизни. Сотрудники оценили быстрый сканер. Минус — первый раз долго добавляла всех пользователей. Зато теперь безопасность и дисциплина лучше, дверь сама запирается.
Артем В
★★★★★
Искал модель замка для входной двери на даче и наткнулся на конан q6 max. Понравилась автономность — без проводки, поставил сам по инструкции, биометрия и коды работают стабильно, зимой проверю. Корпус выглядит добротно, влагу от крыльца переносит нормально. Хотелось бы защитный козырек в комплекте. В целом надежное решение, мне понавилось
Людмила
★★★★★
Очень боялась электронных замков, думала, что это что то сложное и не надежное, но конан Q6 оказался простым в использовании и надежным. Ввод кода крупными цифрами, есть звуковая индикация. Важно, что можно открыть механическим ключом. Внус настроил автозапирание и напоминания о низком заряде. Спасибо!
Виктор
★★★★★
Используем Q6 Макс на подсобке и кабинете в кофейне. Разделили доступ: бариста заходят по коду, менеджеры — по отпечатку. 200 слотов — с запасом. Нравится, что есть механический ключ на всякий случай. Минус: при интенсивном трафике подсветка могла бы быть ярче. В остальном надежно, сбоев нет.
Ольга (аппартаменты)
★★★★★
Для посуточной аренды Q6 идеален: одноразовые коды гостям, удаленная выдача через приложение, журнал событий видно сразу. Установка заняла час. Батарейки держатся уже третий месяц. Из минусов — гостям иногда нужно объяснять, как правильно прикладывать палец. Цена за этот конан оправдана удобством управления.
Дмитрий
★★★★★
Выбирал замок с биометрией и автономной работой. У Q6 сканер отпечатков с хорошей точностью, на мокрых руках срабатывает хуже, но терпимо. Понравилось, что можно зарегистрировать до 200 отпечатков и задавать расписания. Металлический корпус выглядит строго. Хотелось бы погромче звуковые уведомления. В целом доволен.
Анна
★★★★★
Поставили Konan Q6 на входную дверь, чтобы не носить связку ключей с коляской. Очень нравится отпечаток и код, можно давать одноразовый пароль няне через TTLock. Подсветка клавиатуры удобная ночью. Минус: поначалу долго разбирались с приложением, но потом стало интуитивно. Автозапирание спасает — дверь всегда закрыта
Ольга
★★★★★
Спасибо большое за помощь ,помогли установить приложение для управления замком
Ответ продавца
Всегда рады Вам помочь!
Ирина
★★★★★
Очень клиентоориентированный персонал. Пользуюсь замком более 2 лет. Если возникают вопросы всегда ребята из службы поддержки помогут, обьяснят. Все спокойно, доходчиво и без нервов. Спасибо
Денис iDominternet.ru
★★★★★
Заказал замок на стеклянную дверь, обе створки были стеклянные, отличное решение предложили, установил за 01:00. Работает просто шикарно. Сначала были сомнения, что из-за китайского происхождения работать будет не очень, но на удивление прошло все просто идеально. Я очень доволен.
Юлия
★★★★★
Благодарю за отзывчивость и скорость работы отдела поддержки, быстро разобрались, нашли и подобрали то что необходимо
Еще и согласились направить курьером за что отдельная благодарность
Все супер оперативно
Елена
★★★★★
Благодарим за помощь в настройке замка, собрали разобрали замок 2-3 раза перед тем как обратились в техподдержку, не совсем понятная инструкция. Спасибо что в итоге все разрешили и сориентировали!
Андрей
★★★★★
Все ок.
Ирина
★★★★★
Очень благодарна и за первоначальную установку, и за ремонт поврежденной части замка. Очень внимательно и доброжелательно работают сотрудники фирмы - что является немаловажным фактором при обслуживании клиентов.
Анфиса
★★★★★
Я очень благодарна за помощь в подключении замка в приложение
И вообще это лучший замок и сервис который я встречала
Марина
★★★★★
Все супер, не могла поменять пароль, все подсказали и помогли, получилось! Спасибо
Ответ продавца
Рады были помочь, обращайтесь!
Екатерина
★★
Долго решалась и очень разочарована. Сенсор очень плохой, отпечаток срабатывает с 5 попытки, код ввести невозможно тк дисплей не загорается, гости не могут зайти в квартиру, для чего тогда этот замок? Головная боль и выброшенные деньги! Плюс установщик сказал, что батарейки садятся через месяц, а заявлено производителем, хватит на год. И да, неплохо было бы за такие деньги сделать оповещение, что гость вышел из квартиры, удивлена, что её нет!!!
Ответ продавца
Уважаемая Екатерина!
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такими проблемами. Мы понимаем, как важно, чтобы замок работал безупречно, и приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваши замечания о работе сенсора и сроках службы батареек очень важны для нас. Мы готовы помочь вам решить эти вопросы и сделать все возможное для улучшения вашего опыта использования нашего продукта.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 778 982 85 59, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию более подробно и предложить решение.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Егор
★★★★★
Супер сервис и качество замков!
Ответ продавца
Спасибо, рады что вы остались довольны.
Алексей
★★★★★
Самая лучшая служба поддержки, которую я встречал за последнее время! Случилась проблема-сел замок ключи в квартире, аварийное питание сторонний мастер при вскрытии «удалил», ребята сначала пытались решить вопрос дистанционно через общение по вотс аппу, когда поняли что без укрытия личинки не обойтись, в течении часа, не в самый удобный район города, прислали мастера, который максимально аккуратно вскрыл замок, установил новый, за разумные деньги и гипер аккуратно !! Пять балов из пяти.
Ответ продавца
Мы очень ценим наших клиентов, спасибо за теплые слова! Обращайтесь!
Александр
★★★★★
Быстро и оперативно помогли в решении вопроса, спасибо большое !!!
Ответ продавца
Спасибо за обратную связь, рады с Вами сотрудничать!
Фёдор
★★★★★
Установил умный замок пару недель назад - очень доволен! Умный замок оказался удобнее, чем думал. Работает стабильно, батарейки пока не менял. Всё отлично!!!
Ответ продавца
Хорошего пользования!
Оля
★★★★★
Долго сомневались, но решились — и не пожалели. Умный замок оказался удобнее, чем думали. Особенно нравится, что можно задать временный код для курьера или гостей. Внешне тоже смотрится современно, органично вписался в интерьер двери.
Ответ продавца
Очень рады, что Вам все понравилось! Обращайтесь!
Вадим
★★★★★
Пользуемся больше месяца — всё нравится. Настроили отпечаток пальца и PIN-код, всё работает без сбоев. Один раз приложение немного подтупило, но быстро перезагрузилось. Надёжная штука, теперь даже не представляю, как раньше без него обходились.
Ответ продавца
Благодарим за лестный отзыв, хорошего пользования!
Алена
★★★★★
Долго сомневались, но решились — и не пожалели. Умный замок оказался удобнее, чем думали. Особенно нравится, что можно задать временный код для курьера или гостей. Внешне тоже смотрится современно, органично вписался в интерьер двери.
Ответ продавца
Хорошего пользования!
Артем
★★★★★
Установили умный замок пару месяцев назад — очень довольны! Открытие через приложение — это просто спасение, особенно когда руки заняты. Бонус — можно удалённо открывать дверь, если кто-то из семьи забыл ключ. Работает стабильно, батарейки пока не меняли.
Ответ продавца
Очень рады, что Вам так сильно понравился наш замок, обращайтесь!