Закажите звонок, менеджер перезвонит вам в течение 15 минут и ответит на все ваши вопросы, по выбору товара.
Отзывы
Фильтр отзывов
Рейтинг
Анфиса
★★★★★
Я очень благодарна за помощь в подключении замка в приложение
И вообще это лучший замок и сервис который я встречала
Марина
★★★★★
Все супер, не могла поменять пароль, все подсказали и помогли, получилось! Спасибо
Ответ продавца
Рады были помочь, обращайтесь!
Екатерина
★★
Долго решалась и очень разочарована. Сенсор очень плохой, отпечаток срабатывает с 5 попытки, код ввести невозможно тк дисплей не загорается, гости не могут зайти в квартиру, для чего тогда этот замок? Головная боль и выброшенные деньги! Плюс установщик сказал, что батарейки садятся через месяц, а заявлено производителем, хватит на год. И да, неплохо было бы за такие деньги сделать оповещение, что гость вышел из квартиры, удивлена, что её нет!!!
Ответ продавца
Уважаемая Екатерина!
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такими проблемами. Мы понимаем, как важно, чтобы замок работал безупречно, и приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваши замечания о работе сенсора и сроках службы батареек очень важны для нас. Мы готовы помочь вам решить эти вопросы и сделать все возможное для улучшения вашего опыта использования нашего продукта.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 778 982 85 59, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию более подробно и предложить решение.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Егор
★★★★★
Супер сервис и качество замков!
Ответ продавца
Спасибо, рады что вы остались довольны.
Алексей
★★★★★
Самая лучшая служба поддержки, которую я встречал за последнее время! Случилась проблема-сел замок ключи в квартире, аварийное питание сторонний мастер при вскрытии «удалил», ребята сначала пытались решить вопрос дистанционно через общение по вотс аппу, когда поняли что без укрытия личинки не обойтись, в течении часа, не в самый удобный район города, прислали мастера, который максимально аккуратно вскрыл замок, установил новый, за разумные деньги и гипер аккуратно !! Пять балов из пяти.
Ответ продавца
Мы очень ценим наших клиентов, спасибо за теплые слова! Обращайтесь!
Александр
★★★★★
Быстро и оперативно помогли в решении вопроса, спасибо большое !!!
Ответ продавца
Спасибо за обратную связь, рады с Вами сотрудничать!
Фёдор
★★★★★
Установил умный замок пару недель назад - очень доволен! Умный замок оказался удобнее, чем думал. Работает стабильно, батарейки пока не менял. Всё отлично!!!
Ответ продавца
Хорошего пользования!
Оля
★★★★★
Долго сомневались, но решились — и не пожалели. Умный замок оказался удобнее, чем думали. Особенно нравится, что можно задать временный код для курьера или гостей. Внешне тоже смотрится современно, органично вписался в интерьер двери.
Ответ продавца
Очень рады, что Вам все понравилось! Обращайтесь!
Вадим
★★★★★
Пользуемся больше месяца — всё нравится. Настроили отпечаток пальца и PIN-код, всё работает без сбоев. Один раз приложение немного подтупило, но быстро перезагрузилось. Надёжная штука, теперь даже не представляю, как раньше без него обходились.
Ответ продавца
Благодарим за лестный отзыв, хорошего пользования!
Алена
★★★★★
Долго сомневались, но решились — и не пожалели. Умный замок оказался удобнее, чем думали. Особенно нравится, что можно задать временный код для курьера или гостей. Внешне тоже смотрится современно, органично вписался в интерьер двери.
Ответ продавца
Хорошего пользования!
Артем
★★★★★
Установили умный замок пару месяцев назад — очень довольны! Открытие через приложение — это просто спасение, особенно когда руки заняты. Бонус — можно удалённо открывать дверь, если кто-то из семьи забыл ключ. Работает стабильно, батарейки пока не меняли.
Ответ продавца
Очень рады, что Вам так сильно понравился наш замок, обращайтесь!